Ännu en gång har en annan färja satts in på södra linjen, utan information till bokade resenärer – inget mejl, sms eller samtal om att Gudingen var ersatt med Knipan.
Knipan som denna gång var väldigt smutsig och ostädad, helt utan möjlighet att köpa något att äta eller dricka och utan fungerande hiss.
Det hade varit fint om informationen kommit innan vi stod i kön i Långnäs, då är det för sent att åka och köpa lunch och vatten till våra barn och oss själva som har en 2,5 timmars resa framför oss.
Att detta händer är fel. Ålandstrafiken – vi kräver bättre service än detta!
Resenär