När ska vi på golvet få säga vårt om Cosmic?

Dag efter dag får vi ta del av ÅHS-ledningens positiva återkoppling på införandet av det nya journalsystemet Cosmic. Vi hör hur bra allt sägs fungera, och att eventuella brister snabbt åtgärdas.

Men vi som arbetar närmast patienterna – när får vi komma till tals?

Jag tar nu bollen, trots att ingen bett mig. För det borde vara vi, vårdpersonalen på golvet, som tillfrågas först. Det är ju vi som varje dag ska få systemet att fungera i praktiken.

Inför starten fick vi alla gå en webbkurs. Halva innehållet var irrelevant för mitt arbete. Sedan följde en heldagsutbildning – där en del av materialet återigen inte berörde oss alla. Att lära sig ett helt nytt, komplext journalsystem på en dag är inte rimligt. Att dessutom förväntas ställa rätt frågor innan man ens börjat jobba aktivt i systemet, är både orealistiskt och pedagogiskt bristfälligt.

När systemet väl togs i bruk fick jag personligen två minuter (!) med Cambios supportpersonal. Resten har jag fått klara på egen hand. Att försöka lista ut hur allt fungerar är inte bara ineffektivt – det är dränerande.

Och fortfarande, långt efter att Cosmic gått live, saknas grundläggande funktioner som borde varit på plats dag ett. Funktioner som är avgörande för patientsäkerhet och en fungerande vårdvardag. Istället känns det som att vi kastats tillbaka till 1990-talet.

Jag – och många kollegor – går hem varje dag med huvudvärk och skyhögt stresspåslag. Tiden med patienterna har blivit sekundär till ett krångligt och omständligt system som slukar vår arbetsdag. Det är svårt att få överblick, svårt att planera effektivt, svårt att känna trygghet i dokumentationen.

Man frågar sig:

För vems skull bytte vi journalsystem?