Replik

Nu när man bekantat sig mera med VIS-systemet uppstår nya frågor som behöver hanteras, skriver insändarskribenten.

Inlärningen behöver fortsätta under arbetets gång

Jag kan förstå att just de specifika frågorna som du nu möter i ditt arbete inte fick svar. Inlärningen behöver fortsätta under arbetets gång, skriver ÅHS i en replik.

Skicka in en insändare

För att göra din röst hörd kan du mejla debatt@alandstidningen.ax. Du kan skriva under med signatur men vi behöver dina kontaktuppgifter.

Din insändare får maximalt bestå av 3.000 tecken (inklusive mellanslag).

Svar till insändare i Ålandstidningen från Anonym den 10.10 2025. Införandet av ett nytt vårdinformationssystem är en utmaning för oss alla inom ÅHS och ställer krav på personalen som arbetar närmast patienterna. Vården i dag är specialiserad och verksamheterna inom ÅHS skiljer sig utifrån vilka typer av tillstånd och besvär patienterna söker för. Utmaningarna ser således lite olika ut inom de olika verksamheterna. Det är stor skillnad att arbeta på medicinkliniken, laboratoriet, hälsocentralen, på operation, inom kirurgin eller psykiatrin, bara för att ta några exempel av den omfattande verksamhet som ÅHS bedriver. 

Jag har gått samma webbkurs och heldagsutbildning om vårdinformationssystemet före införandet som du beskriver i insändaren. Jag tycker att vi fick lära oss mycket och att kurserna var välordnade. Jag kan samtidigt förstå att just de specifika frågorna som du nu möter i ditt arbete inte fick svar. Inlärningen behöver fortsätta under arbetets gång.

Vi inom ÅHS ledning, företaget Cambio med underleverantörer och ni som arbetar närmast patienterna behöver tillsammans identifiera behov av justeringar, utvärdera och lösa problem som uppstår. Det är också viktigt att inte glömma de delarna som fungerar bra samt att hjälpas åt med att lära de olika funktionerna i systemet. Ta gärna upp med din närmaste förman ditt specifika behov av support, vi har skickliga superanvändare som gör ett viktigt arbete med att stötta i verksamheterna.

I samband med införandet ”VIS go live” fanns under fem dagar omfattande supportstöd i konferensen med bland annat 37 anställda från Cambio, ÅHS superanvändare och it-tekniker med mera. Många ÅHS-anställda kom dit med sina frågor och stödet man fick då uppskattades. Nu när man bekantat sig mera med systemet uppstår nya frågor som behöver hanteras.

Från och med nästa vecka inför vi ”Cosmic-ronder” som är öppna för alla anställda inom ÅHS i syfte att ta emot, sortera och förhoppningsvis lösa utmaningar som finns med Cosmic. Du hittar information om ronderna på vårt intranät och jag hoppas att vi ses där.

Jag vill tacka dig och alla ÅHS anställda för det arbete som ni gör för patienternas bästa trots utmaningarna med den sannolikt största it-förändringen i ÅHS historia.

Jaana Lignell, förvaltningsöverläkare och vik.chefsöverläkare sedan 3 veckor