Coronaintyget finns att hämta i webbtjänsten Mina Kanta-sidor. Men de som behöver hjälp med att få ut sitt coronaintyg kan vända sig till Ålands hälso- och sjukvård, ÅHS. ÅHS inför en veckas handläggningstid för att hinna med hanteringen av intygen.

ÅHS upplever ett högt telefontryck på grund av att många ringer med frågor om coronaintyget.

– Vi har märkt att väldigt många väljer att trycka på ”akuta ärenden” vilket gör att de som verkligen har ett akut ärende inte kommer fram på telefonen. Ta i beaktande att det finns personer som riskerar att bli utan akut vård om telefonkön blockeras, säger hälso- och sjukvårdsdirektör Jeanette Pajunen.