FAQ

Jag är redan prenumerant på Ålandstidningen, vad betyder förändringen för mig?

Från i dag tar Ålandstidningen betalt för det digitala innehållet på alandstidningen.ax. För dig som redan är prenumerant betyder det ingen extra kostnad. Däremot behöver du logga in på sajten för att komma åt allt. Klicka här för att få hjälp med hur du aktiverar ditt konto och loggar in. För dig som är prenumerant betyder förändringen att du får det du fått tidigare men nu även en sajt som uppdateras med mer material.

Jag vill bli prenumerant på Ålandstidningen, hur gör jag?

Gå in på alandstidningen.ax och klicka på den gula rutan i högra hörnet. Du kan förstås också ringa oss på 26026 eller mejla prenumeration@alandstidningen.ax. Det finns olika prenumerationsalternativ. Du kan välja en prenumeration som är digital och som inkluderar e-tidningen, det vill säga hela tidningen i digitalt format, plus tillgång till sajtens innehåll. I en prenumeration på papperstidningen ingår hela det digitala utbudet.

Hur får jag reda på mitt kundnummer/ prenumerationsnummer?

Det står på din senaste faktura och på ditt Ålandskort. Du har också fått ett reklamutskick från Ålandstidningen där uppgifterna finns med. Självklart kan du också ringa oss på 26026.

Vi bor flera i hushållet, ska vi skapa två digitala konton eller delar vi ett?

Ett konto räcker per hushåll. Använd samma e-post och lösenord vid inloggning. Vi tittar framöver på en lösning som gör att fler inloggningar per hushåll kan bli möjliga.

Får jag dela min inloggning till grannen?

Nej, inloggningsuppgifterna är personliga. Notera även att kommentarsfunktionen är knuten till inloggningen.

Var hittar jag Ålandstidningens e-tidning?

Den finns på samma plats som tidigare: i högra hörnet på alandstidningen.ax. Den finns också tillgänglig som app via Apple och Android.

Jag har bytt e-postadress, hur gör jag?

Du kan ändra dina uppgifter på Mitt konto på alandstidningen.ax eller ringa oss på 26026.

Får jag någon bekräftelse på min beställning?

Om du köpt ditt abonnemang på nätet och betalat med kreditkort får du en bekräftelse via e-post. Det fungerar som ditt kvitto.

Om jag har aktiverat Ålandstidningen-kontot på datorn hemma, kan jag då också logga in på min dator på jobbet?

Ja, det kan du. Logga in med samma uppgifter som hemma.

Kan man vara inloggad på flera datorer samtidigt?

Ja, det kan man.

Nu när Ålandstidningen börjar ta betalt för innehållet på nätet, betyder det att det kommer att finnas mer material på nätet?

Ja, det gör det. Vi kommer att kunna vara mer generösa med uppdateringen på nätet eftersom vi vet att det är våra betalande prenumeranter som får ta del av det.

Kan jag länka från mitt Facebook-konto om jag är prenumerant?

Ja det kan du, men den som vill öppna länken måste ha ett konto för att kunna öppna länken.

 

Har du flera frågor?

Ring oss på 26026, ställ din fråga på vår Facebook-sida eller mejla till prenumeration@alandstidningen.ax.