Insändare

Hur funkar bokningen till jourtandvården?

Förra veckan försökte jag få komma till tandläkarjouren vid åhs. Jag ringde för sent en eftermiddag för att få en tid, så jag frågade om jag kunde boka till morgonen efter, då jag inte kan komma ifrån jobbet hur som helst. Jag fick till svar av den vänliga receptionisten att jag var välkommen att ringa dagen efter, då dom inte bokar jour på förhand.

Publicerad Senast uppdaterad

Förra veckan försökte jag få komma till tandläkarjouren vid åhs. Jag ringde för sent en eftermiddag för att få en tid, så jag frågade om jag kunde boka till morgonen efter, då jag inte kan komma ifrån jobbet hur som helst. Jag fick till svar av den vänliga receptionisten att jag var välkommen att ringa dagen efter, då dom inte bokar jour på förhand.
Jag ringde direkt klockan 08, för att vara säker på att få en tid på morgonen, då dom ju har jour mellan klockan 08-14. Jag blev erbjuden en tid klockan 13.15, och ingen möjlighet fanns att få komma in under morgonen. Hur kan detta vara möjligt?
Om jourtandvård finns att få mellan kl 08-14, och man inte kan boka jour på förhand, hur kan första lediga tid då man ringer klockan 08.05 vara 13.15?
”Visdomstand”

Vik. ledande tandläkare Riikka Lindholm svarar: Att ”Visdomstand” fick tiden 13.15 beror på att vi har jourtandvård till hela den åländska befolkningen.Vi har enbart en tandläkare för jourtandvård. Många turister upplever servicen snabb och effektiv för både i Finland och i Sverige är det oftast svårt ens komma till tandvården inom tre dagar.
Tråkigt att servicen uppfattas som bristfällig. Men vi är tacksamma att vi får kritik och kan alltid försöka förbättra oss.

Ålandstidningen